Mesafeli Satış Sözleşmesi

Nagihan Bilgin
Son Güncelleme: [19-03-2025]

1. SATICI BİLGİLERİ
İşletme Adı: Nagihan Bilgin
Adres: Karabaş Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı Ataoğlu Apartmanı No.147/8, İzmit/Kocaeli/Türkiye
Telefon: +90 533 147 01 53
Eposta: info@nagihanbilgin.com
İşletme Kayıt Numarası: 49561394562

2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcı, www.nagihanbilgin.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi veya kuruluştur.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme aşağıdaki ürünlerin satışını düzenler:

Gelinlikler: Kişiye özel dikim.
Çocuk Giyim: Giyilmeye hazır.

4. SİPARİŞ ONAYI

Ödemenin işlenmesinin ardından Alıcı, e-posta yoluyla sipariş onayını alır.
Sözleşme, Alıcının ödeme sırasında bu şartları kabul etmesiyle kesinleşir.

5. TESLİMAT ŞARTLARI

Gelinlikler:

Üretim süresi: 6 hafta .
Teslimat: Takipli güvenilir kurye ile gönderilir. Toplam teslimat süresi: 2–6 hafta .

Çocuk Giyim:

Sipariş onayından itibaren 10 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Türkiye içi teslimat süresi: 3-7 iş günü (lokasyona göre değişiklik göstermektedir).

Uluslararası Nakliye: Maliyetler ve zaman çizelgeleri değişiklik göstermektedir; ayrıntılar için info@nagihanbilgin.com ile iletişime geçin.
Kargo Ücretleri: Ödeme sırasında belirtilir.

6. ÇEKİLME HAKKI

AB Alıcıları: Ürünü teslim aldıktan sonra (kullanılmamış, giyilmemiş, etiketi üzerindeyse) 15 gün içinde siparişinizi iptal edebilirsiniz.
AB Dışından Alıcılar: Çocuk giyiminde 15 gün içinde iade kabul edilmektedir (koşullar geçerlidir).
İstisnalar: Özel gelinlikler, kişiselleştirilmiş ürünler ve indirimli ürünler, arızalı olmadıkları sürece iade edilemez .

7. İADE VE İADE PROSEDÜRLERİ

İade: info@nagihanbilgin.com adresine e-posta göndererek başlayın. Sipariş numaranızı ve fotoğraflarınızı (kusurlar için) ekleyin.
İade Adresi: Nagihan Bilgin Modaevi (iş adresiyle aynı).
İadeler: İncelemeden sonra 10 iş günü içerisinde işleme alınır.

8. ÖDEME

Kabul edilen yöntemler: Web sitesinde belirtilen başlıca kredi kartları ve ödeme seçenekleri.
Tüm ödemeler SSL şifrelemesi ile güvence altına alınmaktadır.

9. GARANTİLER VE ŞİKAYETLER

Arızalı/hasarlı ürünler fotoğraflı delillerle birlikte derhal bildirilmelidir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında çözümlenen şikâyetler.

10. VERİ KORUMA

Kişisel veriler Gizlilik Politikası (web sitesinde bağlantısı mevcuttur) uyarınca toplanır ve işlenir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Türk Hukuku geçerlidir. Uyuşmazlıklar Kocaeli, Türkiye mahkemelerinde çözülür.

12. MÜŞTERİ DESTEĞİ

Mevcutluk: [Pazartesi-Cuma, 09:00-17:00 TRT].
İletişim: info@nagihanbilgin.com / +90 533 147 01 53

13. SON HÜKÜMLER

Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi kabul ettiğini teyit eder.
Bu sözleşmede yapılacak değişiklikler e-posta veya web sitesi güncellemeleri yoluyla duyurulacaktır.